Jak hodnotíme casina

Pět kritérií, pevné váhy, jeden vzorec. Nejvíc váží to, jestli se hráč dostane ke svým penězům — proto výplaty tvoří 40 % skóre.

Vzorec

Příklad: casino s body 9 za výplaty, 8 za bonusy, 10 za licenci, 9 za hry a 8 za podporu má vážený součet 0,40 × 9 + 0,25 × 8 + 0,25 × 10 + 0,05 × 9 + 0,05 × 8 = 8,95. Po vydělení dvěma a zaokrouhlení to dělá 4,5 z 5.

Proč zrovna tyhle váhy

Váhy nejsou kopie cizího žebříčku. Ptali jsme se, co hráči nejvíc ublíží, když to casino zvládne špatně — a podle toho jsme rozdělili body.

Výplaty 40 %

Bonus, hry i vstřícná podpora ztrácí smysl, když výběr visí týdny nebo ho casino bez důvodu zamítne. Nevyplacená výhra je taky jediná chyba casina, kterou hráč nemůže obejít jinou volbou. Proto má tohle kritérium největší váhu. Víc než polovina skóre by ale přehlušila licenci, která určuje, jestli se dá výplata vůbec vymáhat.

Bonusy 25 %

Nehodnotíme velikost čísla na banneru, ale co z bonusu reálně zbyde po protočení. Počítáme obrat, který podmínky vyžadují, lhůtu na jeho splnění a to, jestli se do protočení započítávají všechny hry. Bonus 300 % s protočením 50× může dopadnout hůř než 100 % s protočením 30×.

Licence 25 %

Licence určuje, kdo nad casinem drží dozor a kam se hráč obrátí, když se s provozovatelem nedohodne. Česká licence Ministerstva financí dává nejsilnější ochranu; zahraniční licence se liší podle regulátora. Casino, které licenci neuvádí nebo ji nejde dohledat, v tomhle kritériu dostane nulu.

Hry 5 %

Katalogy casin se z velké části překrývají — stejná studia dodávají stejné automaty desítkám značek. Rozdíl mezi 3 000 a 8 000 hrami běžný hráč skoro nepozná, proto hry váží jen 5 %.

Podpora 5 %

Rychlá a česky mluvící podpora je příjemná, ale sama o sobě hráče neochrání. Váží tedy stejně málo jako hry. Hodnotíme dostupnost, jazyk a to, jestli podpora odpoví věcně, ne šablonou.

Co přesně měříme

Kritérium	Váha	Co se měří
Výplaty	40 %	limity výběru za den a měsíc, lhůta zpracování, poplatky, podmínky ověření totožnosti před výběrem, metody výběru
Bonusy	25 %	protočení a z čeho se počítá (bonus, nebo vklad + bonus), lhůta, započítání her, maximální sázka, index náročnosti
Licence	25 %	regulátor, dohledatelnost licence v jeho registru, pravidla pro stížnosti, nástroje odpovědného hraní
Hry	5 %	počet studií, živé casino, dostupnost demo verzí
Podpora	5 %	kanály (chat, e-mail), provozní doba, čeština

Jak postupujeme u každého casina

1. Licence. Číslo licence z patičky casina dohledáme v registru regulátora. U českých provozovatelů na seznamu Ministerstva financí.
2. Podmínky. Projdeme obchodní a bonusové podmínky — protočení, lhůty, limity výběru, maximální sázku.
3. Platby. Zapíšeme metody vkladu a výběru a jejich limity podle podmínek casina.
4. Hry a podpora. Ověříme studia, živé casino a kanály podpory.
5. Výpočet. Body dosadíme do vzorce a výsledek zapíšeme do žebříčku.

Údaje, které se nám nepodaří doložit, v žebříčku neuvádíme jako fakt. Hodnotu, u níž si nejsme jistí, radši vynecháme, než abychom ji odhadli.

Když údaj nejde ověřit

Stává se to častěji, než by člověk čekal. Casino uvádí jiný limit výběru v podmínkách a jiný v nápovědě, nebo licenci, kterou registr regulátora nezná. Postupujeme takhle:

• Při rozporu dvou zdrojů u casina platí přísnější varianta, dokud se rozpor nevyjasní.
• Licence, kterou nejde dohledat, se počítá jako chybějící.
• Údaj, který casino neuvádí vůbec, v tabulce nenahrazujeme odhadem. Místo něj píšeme „neuvádí“ a v kritériu to casino ztrácí body.

Proč jiné weby řadí jinak

Srovnávače mají různé váhy, a proto i jiné pořadí. Web postavený na bonusech dá dopředu casino s největším balíčkem. My dáváme dopředu to, kde je nejmenší riziko, že se hráč ke svým penězům nedostane. Oba přístupy jsou legitimní, pokud jsou přiznané. Ten náš je celý na této stránce.

Kdy skóre měníme

Podmínky casin se mění často a bez ohlášení. Bonusy kontrolujeme jednou měsíčně, ostatní údaje při pravidelné revizi a pokaždé, když nám čtenář pošle nesrovnalost. Každá změna pořadí, bonusu nebo skóre jde do seznamu změn s datem a popisem. Posunout datum bez změny obsahu nepovažujeme za aktualizaci.

Změna vah je výjimečná. Kdyby k ní došlo, zapíšeme ji na tuto stránku i s důvodem a přepočítáme celý žebříček najednou.

Co skóre neznamená

• Není to záruka výhry. Výsledek každé hry určuje náhoda a casino má vždy matematickou výhodu.
• Není to výzva ke hraní. Popisujeme podmínky, ne to, jestli bys měl hrát.
• Není to právní hodnocení. Casino s vysokým skóre bez české licence pořád nemá v Česku povolení — varování Ministerstva financí je pod žebříčkem.

Odkazy na casina jsou partnerské a z registrací můžeme dostat provizi. Na váhy ani na body to vliv nemá — vzorec je veřejný právě proto, aby si ho mohl kdokoli přepočítat.